Publik juga memiliki kepentingan untuk melihat bagaimana perusahaan merespons persoalan yang pernah muncul, termasuk langkah evaluasi dan pencegahan agar risiko serupa dapat diminimalkan.

Dengan demikian, rekam jejak sebuah bank tidak hanya tercermin melalui aset, laba, maupun pertumbuhan kredit. Penanganan sengketa, perlindungan terhadap dana nasabah, pengelolaan risiko, serta pertanggungjawaban perusahaan ketika menghadapi persoalan juga menjadi bagian dari perjalanan sebuah institusi perbankan.

 

 

megapolitanco
Editor