Megapolitan.co – Rekaman CCTV dugaan pencurian telepon genggam (HP) di Lippo Mall Puri, Jakarta Barat, viral di media sosial.
Peristiwa tersebut menjadi perhatian lantaran pelaku diduga merupakan anak di bawah umur.
Kejadian itu dibagikan melalui akun Threads @cyncynhds pada Minggu, 1 November 2026.
Dalam unggahannya, pemilik akun menceritakan kehilangan HP yang baru dibeli untuk istrinya saat berada di area Playtopia Sport, Lippo Mall Puri.
“Definisi abis beliin HP istri, HP dia dicolong bocah. Hati-hati ya kejadiannya di Lippo Mall Puri Playtopia Sport,” tulis unggahan dalam akun, dikutip Selasa (3/1/2026).
Korban juga mengakui adanya kelalaian karena meletakkan ponsel tanpa pengawasan. Saat itu, pemilik HP tengah sibuk membalas pesan terkait konsultasi pasien sehingga tidak menyimpan ponselnya di dalam saku.
“Kesalahan kita juga ngasal naruh memang, karena bapak sambil tektokan jawabin konsul pasien jadi ga masukin kantong,” lanjutnya.
Meski mengakui kelalaiannya, korban mengingatkan pengunjung lain agar lebih berhati-hati. Ia juga mengaku prihatin karena sosok yang diduga mengambil ponsel tersebut masih berusia anak-anak.
“Semoga bisa dijadiin pelajaran buat semuanya ya teman-teman agar lebih hati-hati dan selalu waspada. Yang menyedihkan adalah yang ambil anak dibawah umur,” sambungnya.
Dalam rekaman CCTV yang diunggah, terlihat seorang anak laki-laki mengenakan kaos kuning mendatangi kursi tempat korban duduk.
Anak tersebut kemudian mengambil HP yang berada di sebelah kanan korban sebelum meninggalkan lokasi.
Korban juga menceritakan kendala saat meminta pihak keamanan mal memperlihatkan rekaman CCTV.
Menurut pengakuannya, petugas keamanan sempat menghalangi permintaan tersebut.
“Disayangkan juga security @lippomalpuri sangat lamban, awal saya mau lihat CCTV dihalangi (bingung kenapa dihalangi), akhirnya saya maksa dan langsung ketauan cepet itu orang yang ambil,” akunya.
Ia menyebut penanganan laporan setelah rekaman diperlihatkan juga dinilai lambat. Korban mengaku harus kembali melapor kepada petugas keamanan lain sebelum diarahkan ke meja layanan pelanggan atau helpdesk.
“Tapi setelah itu enggak ada tindakan apa pun, lalu kita lapor ke security lain, disuruh laporan ke helpdesk, baru disisir, yang menurutku sudah telat banget karena udah hampir 1 jam berlalu sia-sia,” jelasnya.
Unggahan tersebut telah ditonton lebih dari 250 ribu kali dan mendapat beragam tanggapan dari warganet.
Menanggapi viralnya rekaman CCTV dan laporan kehilangan tersebut, pihak Lippo Mall Puri menyatakan telah menerima laporan korban dan melakukan tindak lanjut dengan pihak terkait.
“Terkait laporan yang telah disampaikan melalui Customer Service kami, laporan tersebut telah kami terima dan tindak lanjuti dengan pihak terkait,” tulis pihak mall dalam keterangannya melalui akun Threads resminya, @lippomallpuri pada hari yang sama.
Sementara itu, sejumlah warganet di kolom komentar menduga aksi tersebut tidak dilakukan seorang diri. Mereka juga mengingatkan pengunjung pusat perbelanjaan untuk meningkatkan kewaspadaan dan tidak meninggalkan barang berharga tanpa pengawasan.






Tinggalkan Balasan