Ramainya video tersebut turut memicu berbagai respons dari warganet. Salah satu akun yang dikutip dalam pemberitaan, @KemangiNews, mempertanyakan keamanan dana nasabah dan mengajak pengguna lain yang mengalami persoalan serupa untuk ikut menyampaikan pengalaman mereka.
“Bank mana yang bisa dipercaya kalau kayak gini caranya?” demikian isi komentar akun tersebut.
Komentar lainnya datang dari akun @Inaa_Rf yang mengingat Bella sebagai mantan penyiar Prambors dan mengaku khawatir dengan penggunaan bank BUMN. Akun tersebut kemudian mendapat tanggapan dari @KemangiNews yang menyebut masyarakat menjadi bingung ketika menghadapi persoalan keamanan dana di sektor perbankan.
Sejumlah pengguna media sosial lainnya juga memberikan dukungan kepada Bella agar persoalan tersebut terus mendapatkan perhatian dan pengawalan.
“Semangat Bells!! Semoga banyak yang speak up,” tulis salah satu warganet.
Belum Ada Kesimpulan Penyebab
Meski video keluhan Bella telah menjadi perhatian publik dan memicu berbagai respons, hingga pemberitaan yang tersedia belum terdapat kesimpulan resmi mengenai penyebab transaksi tersebut.
Belum diketahui pula pihak yang melakukan transaksi maupun apakah kejadian itu benar-benar merupakan tindak kejahatan siber.
Arah Pena juga melaporkan, bahwa hingga berita tersebut ditulis, belum ada tanggapan dari Bank Indonesia, Bank Mandiri, BCA, maupun pemerintah mengenai tudingan dan pertanyaan yang disampaikan Bella.
Karena itu, persoalan tersebut masih membutuhkan penelusuran melalui mekanisme pengaduan perbankan dan regulator. Jika diperlukan, penyelesaian persoalan tersebut juga dapat berlanjut melalui proses hukum.
Kasus yang diungkap Bella pada akhirnya tidak hanya menyangkut nominal kerugian yang dialaminya.
Tinggalkan Balasan